較多打包機主要用于棉花、秸稈、草料等改造而來，這些準備在處理城市垃圾的過程中存在很多問題，例如打包效率低、噪聲大、安全性低工作環境差，并且不能實現及時將垃圾打包運輸的目標。生活垃圾打包機的研究和生產，將極大降低垃圾處理費用，提升環保效益，提高城市經濟效益。攀奇研究我國國情的基礎上，研發出適合我國國情的結構合理、可靠性高、環保性能好的城市垃圾打包機。
通過客戶回訪，攀奇了解到客戶在選購機械產品時，注重產品維修與配件選取，希望在后續的使用中能快速購買到相應耗材。由此出發，攀奇制定了終身維修策略，無論是維修設備還是購買耗材都可以與攀奇聯系。在保修期內的產品攀奇將承擔免費維修、免費更換零件的服務。超過保修期的產品，可以以成本價購買耗材與配件。
攀奇在全國各地都有維修網點，只要設備出現問題，可及時與攀奇聯系，攀奇將盡快安排維修人員上門處理。湖南某垃圾回收站張經理，對攀奇的售后服務提出了表揚。由于操作人員的操作失誤，導致設備無法正常使用，又需要當天交付處理好的垃圾塊，張經理十分著急。攀奇在了解到情況后，就近為客戶分配了維修顧問，在12小時內為客戶解決了問題，也避免違約導致的賠付。
2015年5月，河南攀奇重工被當地政府評選為“創新性試點企業”，鼓勵企業在已有的生產線與生產工藝上，進行獨立創新，提升各類專利申報數量，全面提升地區工業水平的科技含量。攀奇獲得了 政府的鼓勵后，積極學習現先進的科學知識，加強與研發機構的溝通交流，共同提升進步。
攀奇重工在剪切機產品的配件選擇上也十分謹慎剪切機的刀片是剪切機系列設備中最為重要的消耗類配件，刀片質量的好壞不僅影響剪切機的剪切效率，同時也影整個設備的使用時間，刀片損耗帶來的成本增加等問題攀奇在剪切機產品刀片的選擇上，使用了四刃口矩形刀片，在一側磨損后可以通過翻轉進行使用，同時也可以將磨損的刀片重新打磨后使用，減少了配件更換速度與頻率，降低了生產成本，500噸廢鐵打包機。
500噸廢鐵打包機，日常生活中，無論哪種機械都需要定時的檢修與日常保養維護，若保養沒有做到位，時間久了就會影響機械的工作效率，甚至會影響機器的使用安全。針對剪切機來說，日常使用容易出現故障的部位主要是油缸、油泵以及剪刃。當油缸出現通電后無壓力的情況，多為液壓油中的雜質造成了溢流閥的阻塞，致使液壓油不能全部進入油缸中，液壓油不足導致的，此時需要通過維護的手段，清理溢流閥。在日常使用中，首先應使用品質較高的液壓油，品質越高油內雜質越少；其次應該有專人負責定期對溢流閥進行檢查維護，以免突然故障對其他部件造成損失。
攀奇的多個產品都通過的了國家標準的檢測，并憑借優質的產品質量獲得了客戶的好評。酒香還怕巷子深，產品的好不能只靠生產者自己說，更多要靠客戶評價。在數十年的發展中，攀奇非常重視客戶對產品的評價，并把客戶反饋的產品問題作為產品優化主要記錄點，認真討論客戶真實的內在需求，并將需求以合理的方式輸出成為切實可用的產品功能。
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