2019年新春之際，一場突如其來的新冠肺炎疫情打破了規律的日常工作、生產規律，每個企業都在逆境中艱難的復產復工攀奇考慮到這種情況，將從2019年3月份開始2020年的首場團購活動，參加的客戶除了可以享受產品折扣外，還可以享受攀奇官方提供的一對一客戶服務，足不出戶即可享受vip服務，廣東液壓全自動打包機價格。
同時，在設備交付時，攀奇的售后工程師會上門進行設備的安裝調試工作，并對參與操作的工作人員進行必要的操作培訓。以剪切機為例，在設備運行中要重點關注設備是否存在位移情況，發現產品位移應及時關閉設備，在設備完全停止后對產品故障進行排除，直至所有問題排除后，再重新運行。
設備在使用中出現故障應如何解決？當設備在運行中出現故障時，攀奇建議客戶先關閉設備暫停生產，可撥打攀奇的服務熱線，向客戶描述清楚故障出現的情況，如果只是操作問題，服務經理會指導客戶進行正確的操作；如果客戶經理判定是設備配件的損壞，需要工程師上門維修時，則會與客戶溝通具體的上門時間。
廣東液壓全自動打包機價格，攀奇重視客戶服務。1，在售前：攀奇安排專業的銷售顧問，與客戶耐溝通，深入挖掘用戶的內在需求，幫助用戶進行長期的產品規劃，給客戶提出具有性價比的產品購買建議；2，在售后：在產品交接后，攀奇將為客戶安排一個專屬的客服顧問，來幫助用戶及時跟蹤設備的狀態，并及時提醒客戶對產品進行必要的保養，保證產品的正常、高效運營。
2020年1月16日，河南攀奇重工依據《河南攀奇2019年度評優評先工作通知》的要求，經過三個技術部門、三個電商營銷，五個銷售部門及售后客服部的統一提報，人力文化中心的甄選及公式、評優評先小組的評審，最終選出26個**員工，10個技術先進骨干，2個**創意、2個最美客服等獎項。獲獎人員將在2019年會上受到公司總裁的表揚與物質獎勵。我們對獲獎的員工表示祝賀，同時希望全體員工能以**員工為榜樣，不斷努力，不斷提升，開拓創新，奮力進取，為公司的發展做出突出的貢獻。
攀奇企劃部門第二個主要工作是企業各類新聞收集與撰寫，提升對外宣傳的能力。企劃部門實行每年一個主題的形式，圍繞“時間、奮斗、努力、價值”這四個關鍵詞來組織企業年度主題活動，以2020年為例。由于新冠疫情的肆虐，每個企業都面臨經營困難、資金困難的局面，退縮不是辦法，唯有勇敢面對，適應市場變化，提供更好的服務，才能逆流而上。
我國自上個世紀70年代引進冶金設備至今，不斷學習、模仿、優化，已制造了屬于自主研發的創新型剪切機。與國際剪切設備相比，國內剪切機已經具備基本功能，需要在效率、**度、智能化、自動化四個部分進一步優化。攀奇在研發中，始終注重產品的智能化與自動化功能，是行業中較早提出垃圾識別與觸屏展示運行結果的企業。
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