攀奇重工始終堅(jiān)持客戶至上，對(duì)產(chǎn)品精雕細(xì)琢，對(duì)技術(shù)精益求精，對(duì)服務(wù)體貼細(xì)心攀奇始終以自主研發(fā)技術(shù)、定款優(yōu)化產(chǎn)品，帶動(dòng)規(guī)模擴(kuò)大和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)，始終重視利人惠己，永續(xù)經(jīng)營，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的裂變式發(fā)展截止到2019年，攀奇重工年產(chǎn)值有已經(jīng)超過2億元，半自動(dòng)低臺(tái)打包機(jī)價(jià)格。
除了研發(fā)與團(tuán)隊(duì)，攀奇也十分重視客戶服務(wù)。如果說產(chǎn)品實(shí)力是企業(yè)的硬實(shí)力，那么客戶服務(wù)就是企業(yè)軟實(shí)力，他不僅代表了企業(yè)對(duì)待客戶的態(tài)度，更傳遞了企業(yè)文化與企業(yè)精神。在資源投入方面，攀奇設(shè)立了單獨(dú)的客戶服務(wù)部，下屬分設(shè)售前服務(wù)部，客戶跟蹤部，回訪與投訴處理部門等多個(gè)部門，在銷售的各個(gè)環(huán)節(jié)為客戶提供貼心服務(wù)。
半自動(dòng)低臺(tái)打包機(jī)價(jià)格，設(shè)備在使用中出現(xiàn)故障應(yīng)如何解決？當(dāng)設(shè)備在運(yùn)行中出現(xiàn)故障時(shí)，攀奇建議客戶先關(guān)閉設(shè)備暫停生產(chǎn)，可撥打攀奇的服務(wù)熱線，向客戶描述清楚故障出現(xiàn)的情況，如果只是操作問題，服務(wù)經(jīng)理會(huì)指導(dǎo)客戶進(jìn)行正確的操作；如果客戶經(jīng)理判定是設(shè)備配件的損壞，需要工程師上門維修時(shí)，則會(huì)與客戶溝通具體的上門時(shí)間。
隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，攀奇重工也借著國家發(fā)展東風(fēng)不斷拓展國際業(yè)務(wù)。隨著"一帶一路"戰(zhàn)略的不斷推行，攀奇也相應(yīng)國家號(hào)召，制定并積極執(zhí)行了一帶一路政策下的國際貿(mào)易策略，主動(dòng)參加各個(gè)國際博覽會(huì)、展銷會(huì)，與國際客戶開展友好的溝通與合作，同時(shí)也通過溝通，不斷深入了解國外客戶的具體需求，針對(duì)此需求，不斷優(yōu)化產(chǎn)品線，使產(chǎn)品更符合國外用戶的使用場景、使用需求。
2018年10月，攀奇的首屆產(chǎn)品營銷技能大賽順利閉幕。本次比賽共有3個(gè)銷售部門的50多個(gè)銷售人員參加，最終三名銷售人員脫穎而出，成為本次大賽的冠亞季軍。在閉幕式上，攀奇劉總對(duì)本次大賽的舉辦給與了肯定，并激勵(lì)銷售人員積極的了解市場與客戶，深入了解自己銷售的產(chǎn)品，并應(yīng)該從不同角度發(fā)掘、融入自己的觀點(diǎn)，爭取成長為行業(yè)的專家。
攀奇團(tuán)隊(duì)是一群愛研發(fā)、重設(shè)計(jì)的年輕人，他們專注著再生資源回收設(shè)備機(jī)械的創(chuàng)新與生產(chǎn)。20人的核心工程師，致力于產(chǎn)品新創(chuàng)新與研發(fā)，時(shí)刻關(guān)注著新科技的發(fā)展與用戶的需求，不斷優(yōu)化，不斷提升。200人的生產(chǎn)技術(shù)團(tuán)隊(duì)，包含了各個(gè)生產(chǎn)線的一線工人，他們中有60%以上，都拿到了一級(jí)技工證書，是生產(chǎn)中的主力，并為其他員工做著**的榜樣，促使其他員工積極學(xué)習(xí)，努力提升。為了提升技工的專業(yè)水平，攀奇每年都要組織各類工種進(jìn)行培訓(xùn)、再深造，并多次組織參與技能評(píng)級(jí)考試。
我國自上個(gè)世紀(jì)70年代引進(jìn)冶金設(shè)備至今，不斷學(xué)習(xí)、模仿、優(yōu)化，已制造了屬于自主研發(fā)的創(chuàng)新型剪切機(jī)。與國際剪切設(shè)備相比，國內(nèi)剪切機(jī)已經(jīng)具備基本功能，需要在效率、**度、智能化、自動(dòng)化四個(gè)部分進(jìn)一步優(yōu)化。攀奇在研發(fā)中，始終注重產(chǎn)品的智能化與自動(dòng)化功能，是行業(yè)中較早提出垃圾識(shí)別與觸屏展示運(yùn)行結(jié)果的企業(yè)。
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