除了重視產(chǎn)品研發(fā)與市場需求，攀奇科技為了保證用戶滿意度，每年年底將對本年度所有購買用戶進行滿意度回訪，由市場部與客戶部深入企業(yè)內(nèi)部，與企業(yè)一線工人溝通交流，深入了解客戶使用的問題與改進建議。通過對客戶使用及產(chǎn)品的追蹤，攀奇與客戶建立了長期良好的合作關(guān)系，互幫互助，互利共贏。每年的追蹤活動，為攀奇的客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，同時攀奇也獲得了市場的一線需求，更有針對性的優(yōu)化產(chǎn)品功能。
河南攀奇重工科技有限公司生產(chǎn)的液壓剪切機是主要用于廢舊物資回收加工行業(yè)，以及各類鋼廠對各種廢舊金屬進行冷態(tài)剪斷的工具。攀奇液壓剪切機為了適應(yīng)客戶在設(shè)備運營中的臨時性需求，特意進行了暫停與剪切功能，既在設(shè)備運行過程中，在任何位置都可以手動進行暫停或者剪切操作。在價格方面，攀奇液壓剪切機也非常具有優(yōu)勢。攀奇采用廠家供貨、直銷的方式，以具有優(yōu)勢的價格進行發(fā)貨，批量購買還可以以成本價批發(fā)，將更多的利潤留給消費者。
150自動打包機觸摸屏，青海省民和縣某個回收站在經(jīng)過多家企業(yè)的實地考察后，在2020年購買了攀奇重工的打包機設(shè)備。該企業(yè)老板透露，買這臺打包機還經(jīng)過了忐忑的過程，一開始選擇了一個小廠家，訂購了7000多的打包機，雖然對價格有疑問，但最終還是進行了購買，誰知產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)，使用不到半年，機器就無法正常打包，致使不得不暫時停工，等待產(chǎn)品維修。
常見的打包機張緊器故障第二種，在運行中，打包帶打滑，無法將物品緊致的進行捆扎一般導(dǎo)致這種情況可能有以下兩種原因，1，緊致輪上的齒輪被磨損，不能提供應(yīng)有的摩擦力；2，緊輪被雜質(zhì)阻塞，可能是灰塵，也可能是打包帶的殘留物出現(xiàn)這種情況時候，應(yīng)**關(guān)閉設(shè)備，對緊輪進行檢查清理，肉眼可見的可手工處理，灰塵部分可使用強力吹風機，150自動打包機觸摸屏。
攀奇鱷魚剪切機具有與眾不同的剪切模式，可快速完成剪切工作，工作效率提升50%，可極大提升廢舊金屬剪切整理的速度，加大回收公司的倉儲空間，因此鱷魚剪切機受到了眾多回收公司的歡迎。這種快速裝置是由攀奇研發(fā)部門獨立研究發(fā)明，通過再各類不同剪切機上多次檢測實驗，逐漸應(yīng)用到在售產(chǎn)品線中。
河南攀奇跟隨中國再生資源回收利用協(xié)會會長到安徽合肥進行企業(yè)考察。攀奇科技主要考察了農(nóng)業(yè)企業(yè)的發(fā)酵車間、加工車間與倉儲中心，在參觀途中，攀奇劉總與企業(yè)高層進行了深入的探討與交流，攀奇向企業(yè)建議，可以使用全自動打包機，對飼料類物資進行打包處理，包裝后的飼料會通過自然發(fā)酵，獲得更有助于動物成長的塑料。通過各類飼料的回收與打包，提高倉儲效率，實現(xiàn)了畜禽糞污資源化利用，改善農(nóng)村生態(tài)環(huán)境，促進現(xiàn)代農(nóng)業(yè)綠色發(fā)展。
擁有一支實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富、科研能力強的研發(fā)隊伍，是攀奇始終屹立在行業(yè)**地位的制勝法寶。核心團隊中包括高層領(lǐng)導(dǎo)3個、核心技術(shù)**研發(fā)工程師3個人，**客戶管理2人，及**電商經(jīng)理3人。11個核心團隊中，包括教授3人，副教授4人。除此之外，還有一批高水平的生產(chǎn)技術(shù)工人，多為20-30歲的青年員工。攀奇使用老中青的技術(shù)團隊，以聯(lián)合培養(yǎng)研究為主，為團隊取得科研成績獲得了有力保證。
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