除了重視產品研發與市場需求，攀奇科技為了保證用戶滿意度，每年年底將對本年度所有購買用戶進行滿意度回訪，由市場部與客戶部深入企業內部，與企業一線工人溝通交流，深入了解客戶使用的問題與改進建議。通過對客戶使用及產品的追蹤，攀奇與客戶建立了長期良好的合作關系，互幫互助，互利共贏。每年的追蹤活動，為攀奇的客戶提供優質的服務，同時攀奇也獲得了市場的一線需求，更有針對性的優化產品功能。
攀奇重工在產品研發中，重視產品與前后環節設備的融合性、適用性。攀奇的各類產品都參考了行業標準，使攀奇各個型號的產品都能有效與其他品牌前后環節的產品相適配。例如在剪切機序列設備可在前面環節配備壓塊機，也可以在后續環節配備打包機，使生產可形成一整條生產鏈，提升整體的生產效率。
45鋼的剪切應力，2020年4月10日，一臺全新的廢紙打包機順利出廠，像出征的戰士一樣，飛奔向客戶的懷抱。這已經是青海省民和縣某回收站在河南攀奇訂購的第三臺廢紙打包機了。該企業在與攀奇合作前在某個不知名的小生產廠家購買了一個太7、8萬的打包機，使用不到半年系統就無法正常工作，導致企業停工為企業帶來了幾十萬的損失。
為避免由液壓油沉淀、廢料廢渣阻塞溢流閥導致的液壓缸無動力的情況發生，企業可以采取三種措施。**，應在保證生產成本的基礎上，盡可能使用品質高的液壓油，品質越高、雜質越少；第二，在生產時候，應派專人及時對生產廢料進行清理，盡量避免由于廢料等問題造成的堵塞；第三，企業應按照設備的基本要求，對設備進行定期的維保，不能因為成本問題故意降低維保次數或者不維保。
我國自上個世紀70年代引進冶金設備至今，不斷學習、模仿、優化，已制造了屬于自主研發的創新型剪切機。與國際剪切設備相比，國內剪切機已經具備基本功能，需要在效率、**度、智能化、自動化四個部分進一步優化。攀奇在研發中，始終注重產品的智能化與自動化功能，是行業中較早提出垃圾識別與觸屏展示運行結果的企業。
2020年3月，全國抗疫進關鍵時期，攀奇作為大企業積極履行的自己社會責任嗎，批注專項資金籌集口罩、消毒液等防疫物資捐獻給社區，為社區防疫工作貢獻力量。同時，攀奇也積極相應政府的防疫措施，有序復工，并購買了多種防疫物資，制定嚴密的防控措施，組織員工有序、穩定的復工復產。
45鋼的剪切應力，除了遍布全國的營銷網點除外，攀奇也十分重視線上營銷，建立多個電商部門，針對不同渠道進行線上營銷活動。團隊中包括深刻理解用戶與企業需求的**項目經理，有熟悉各大搜索引擎的SEO的推廣大佬，還有熟悉各類B2B網站及組織線上各類活動營銷活動策劃師，還有百度、360等眾多互聯網行業知名企業作為堅強的后盾，我們相信在企業發展的同時，團隊自身也會飛速成長。
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