機(jī)械設(shè)備經(jīng)過長時(shí)間的使用后，都會(huì)出現(xiàn)這種那種的老損以致設(shè)備徹底損壞無法使用。攀奇為避免這種情況出現(xiàn)，在全自動(dòng)類產(chǎn)品上，裝配了優(yōu)質(zhì)的系統(tǒng)故障報(bào)警裝置，當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障系統(tǒng)會(huì)及時(shí)發(fā)出報(bào)警音，同時(shí)返回故障代碼，客戶主要將故障代碼返回給攀奇的客服人員就可以了解是哪里出了故障，可以自行進(jìn)行處理，或由客服人員安排維修工程師盡快上門處理。攀奇這種直接定位故障的方式，將最大程度的縮短由于機(jī)器故障導(dǎo)致的誤工。
剪切機(jī)紅燈亮沒反，憑借多年的研發(fā)經(jīng)驗(yàn)，攀奇重工擅長特殊使用的定制化設(shè)備，同時(shí)也為客戶提供全系列產(chǎn)品的異型化定制。在異型設(shè)備定制中，只要客戶說明具體的使用場所，針對的產(chǎn)品材質(zhì)等即可，攀奇會(huì)通過客戶需求與實(shí)地上門查看的結(jié)果作為依據(jù)，為客戶定制異性設(shè)備。
剪切機(jī)紅燈亮沒反，坐落于鞍山市千山區(qū)向陽山境內(nèi)的向陽畜牧業(yè)專業(yè)合作社，專業(yè)養(yǎng)殖以豬、牛、鵝為主的家畜類動(dòng)物。向陽畜牧購買各類飼料原料，通過自主加工、發(fā)酵等過程，將原來發(fā)酵為適合動(dòng)物食用的飼料，這種經(jīng)過自加工的飼料更適合不同動(dòng)物的營養(yǎng)需求，同時(shí)也購買廢料與購買成品飼料相比成本也更為低廉。攀奇科技協(xié)助向陽畜牧選擇適合畜牧業(yè)飼草的打包機(jī)，并幫助向陽畜牧裝包密封，使各類飼料原料自然發(fā)酵，有益于動(dòng)物的吸收，提高家畜2%的成長率。兩家企業(yè)的合作，互利共贏，極大的提升了雙方的經(jīng)濟(jì)效益同時(shí)又為環(huán)境做出了巨大的貢獻(xiàn)。
購買了攀奇的產(chǎn)品，是否提供配件與售后服務(wù)類服務(wù)？攀奇從建廠之初就開始為客戶提供售后服務(wù)了，從一開始的培訓(xùn)，到后來的主動(dòng)提醒、主動(dòng)上門，目前已經(jīng)成為了攀奇核心服務(wù)之一。對于購買設(shè)備后的配件、耗材問題，如果是設(shè)備維修中的出現(xiàn)的，會(huì)由上門維修的師傅處理，客戶只需支付更換配件的費(fèi)用即可。
無論是哪種類型的剪切機(jī)，產(chǎn)品必備的就是刀片，由于刀片長，又十分鋒利，就對生產(chǎn)中協(xié)助工作的員工安全性造成的威脅。因此攀奇售后工程師在安裝調(diào)試產(chǎn)品后，會(huì)對客戶工作人員進(jìn)行安全操作上的培訓(xùn)，以保證后續(xù)的使用安全。這也就要求，客戶應(yīng)固定某個(gè)或某幾個(gè)員工對剪切機(jī)進(jìn)行操作，其他沒有經(jīng)過培訓(xùn)的員工不能隨意使用該設(shè)備。
2019年10月15日，在攀奇**一屆新型學(xué)徒制的開班儀式上，攀奇劉總做了重要講話，劉總強(qiáng)調(diào)：1，在本次的學(xué)徒培訓(xùn)中，攀奇的各位老師傅要盡心盡力教授專業(yè)知識，同時(shí)也應(yīng)傳授必要的職場技能、工作技能等，幫助各位同學(xué)順利實(shí)現(xiàn)從學(xué)校向社會(huì)的轉(zhuǎn)變；2，各位同學(xué)也應(yīng)珍惜學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，不恥下問，積極提升技能、完善知識，將課本理論與實(shí)踐相結(jié)合。
擁有一支實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富、科研能力強(qiáng)的研發(fā)隊(duì)伍，是攀奇始終屹立在行業(yè)**地位的制勝法寶。核心團(tuán)隊(duì)中包括高層領(lǐng)導(dǎo)3個(gè)、核心技術(shù)**研發(fā)工程師3個(gè)人，**客戶管理2人，及**電商經(jīng)理3人。11個(gè)核心團(tuán)隊(duì)中，包括教授3人，副教授4人。除此之外，還有一批高水平的生產(chǎn)技術(shù)工人，多為20-30歲的青年員工。攀奇使用老中青的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，以聯(lián)合培養(yǎng)研究為主，為團(tuán)隊(duì)取得科研成績獲得了有力保證。
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