您可以關注攀奇的官網(wǎng)或者是小程序，可及時獲得攀奇的產(chǎn)品的優(yōu)惠信息，同時購買產(chǎn)品時也會有不同程度的折扣。攀奇重視客戶的用戶體驗，已經(jīng)通過互聯(lián)網(wǎng)建立了多個聯(lián)系攀奇的途徑，保證用戶在任何時間，任何地點，通過任何途徑都可以與攀奇的客服或者銷售人員聯(lián)系上，攀奇致力于為客戶提供***的服務。
憑借多年的研發(fā)經(jīng)驗，攀奇重工擅長特殊使用的定制化設備，同時也為客戶提供全系列產(chǎn)品的異型化定制。在異型設備定制中，只要客戶說明具體的使用場所，針對的產(chǎn)品材質等即可，攀奇會通過客戶需求與實地上門查看的結果作為依據(jù)，為客戶定制異性設備。
作為每個鋼鐵企業(yè)都要使用到的工具，全自動液壓剪切機是攀奇重點研發(fā)的產(chǎn)品系列攀奇對曾經(jīng)購買全自動液壓剪切機的安陽鋼鐵集團有限公司進行回訪安陽鋼鐵集團生產(chǎn)部主任在接受攀奇售后回訪人員后表示，全自動液壓剪切機非常符合他們的產(chǎn)品需求，每個小時就可以打包5噸的廢料，每個包塊有60公斤，同時包塊也非常整齊，再加上操作簡單，基本上只需要一人設置好后，查看進度即可，不需要過多人員參與，極大的節(jié)約了人力成本，是提升生產(chǎn)效率，有效降低成本的不二法寶攀奇在與安陽鋼鐵公司合作的基礎上積極研發(fā)具有創(chuàng)新性的廢舊金屬回收流程、設備與工藝，是產(chǎn)品更加符合大型鋼鐵企業(yè)在廢舊金屬回收方面的市場需求，鱷魚自動剪切機刀具。
設備在使用中出現(xiàn)故障應如何解決？當設備在運行中出現(xiàn)故障時，攀奇建議客戶先關閉設備暫停生產(chǎn)，可撥打攀奇的服務熱線，向客戶描述清楚故障出現(xiàn)的情況，如果只是操作問題，服務經(jīng)理會指導客戶進行正確的操作；如果客戶經(jīng)理判定是設備配件的損壞，需要工程師上門維修時，則會與客戶溝通具體的上門時間，鱷魚自動剪切機刀具。
攀奇結合客戶建議，對原有的全自動打包機進行優(yōu)化，主要針對打包機使用過程中出現(xiàn)的各類故障和誤操作。在本次優(yōu)化研發(fā)中，攀奇在觸控面板新增了錯誤數(shù)字代碼，當錯誤出現(xiàn)，通過數(shù)字代碼即可了解是哪個環(huán)節(jié)出問題，方便維修與故障排除；在打包中，當熔接的冷卻時間不足就進行下一步操作時候，設備發(fā)出報警音進行提示，以防出現(xiàn)打包不牢或工人受傷的情況；在電子空間部分，增加了馬達控制器，當電池超負荷工作時候，即可報警用來保護馬達。
為響應河南省企業(yè)新型學徒制的號召，攀奇在2019年10月舉辦了職工技能提升培訓大賽活動，這標志的以企業(yè)為主體的新型學徒制**在攀奇開班。攀奇的人力部門組織新入職員工，以所在崗位為基礎，建立以直屬上級直接負責、部門領導輔助檢查的方式穩(wěn)步推進。通過這種方法，企業(yè)可以以相對穩(wěn)定的方式與高校達成穩(wěn)固的合作。
攀奇企劃部門第二個主要工作是企業(yè)各類新聞收集與撰寫，提升對外宣傳的能力。企劃部門實行每年一個主題的形式，圍繞“時間、奮斗、努力、價值”這四個關鍵詞來組織企業(yè)年度主題活動，以2020年為例。由于新冠疫情的肆虐，每個企業(yè)都面臨經(jīng)營困難、資金困難的局面，退縮不是辦法，唯有勇敢面對，適應市場變化，提供更好的服務，才能逆流而上。
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